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Tres alternativas para crear una tienda online en la nube en español

Tener una tienda online en la nube puede ayudarnos a superar esos primeros temores tecnológicos que no hacen más que distanciarnos de la idea de montar un negocio online. ¿Tengo que saber informática?, ¿qué pasa si no funciona la web?, ¿quién me arregla las cosas?, ¿necesito un servidor X o Y?

Por fortuna, tenemos muy buenas herramientas en la nube que nos permitirán centrarnos en la principal tarea de una tienda online, vender, olvidándonos de servidores, código y de bugs que hacen que la plataforma deje de funcionar.

En este artículo os presentaré una comparativa de 2 alternativas en español para montar vuestra tienda online en la nube sin necesidad de conocimientos técnicos ni de tener una gran inversión.

Shopify

Shopify es uno de las herramientas de e-retail más conocidas del mundo. Con base en Estados Unidos, esta solución ofrece una completa herramienta para vender online que solo presenta un defecto importante: te cobran una comisión por cada venta que haces.

Pongamos por caso que vendemos 60€ a un cliente. De esos 60€ debemos descontar los impuestos, 2% de comisión que le pagamos a Shopify, el % de comisión que nos cobre el banco o Paypal o la solución de plataforma de pago que usemos y, de esa cantidad final, nuestro margen.

Así, estamos hablando de que de los 60€ que acabamos de vender, tenemos que darle un 21% a Hacienda en concepto de impuestos (12€), 1,2€ a Shopify por la venta, 2,16€ a Paypal y, de esos 44,64€ que nos quedan, nuestro margen, pongamos que un 40%, así que nos quedaríamos con 18€ limpios en esa venta.

Como veréis, no estamos hablando de un % muy alto, pero es una comisión que se suma a las demás.

En cuanto al pago mensual, tener una tienda online en Shopify vale solo 8€ al mes. Ese es el pack básico. El pack completo son 160€. Además de eso, debemos tener en cuenta la comisión, por lo que si vendemos 6.000€ al mes, Shopify se quedará 120€.

La creación de una tienda con Shopify es extremadamente simple: eliges plantilla, vuelcas los pedidos, configuras envíos y formas de pago y poco más. Tienes soporte 24/7 y hasta 14 días de prueba.

Shopify puede escalarse, funciona con apps, en su mayoría de pago, por lo que no tienes la posibilidad de hacer crecer la tienda instalando módulos gratuitos como pueda ser el caso de otros software como Prestashop o Woocommerce.

El pack básico de Shopify te permite:

  • - Tener tu tienda online en la nube
  • - Vender en Facebook
  • - Tener un botón de ventas de Shopify (para vender artículos en tu blog, por ejemplo)
  • - Subir productos ilimitados
  • - Soporte 24/7
  • - 2% de comisiones sobre cada venta
  • - Puedes crear pedidos manualmente
  • - Puedes crear códigos de descuento

Lo que no tienes con ese pack (importante):

  • - No tienes análisis de fraude
  • - No tienes blog
  • - No tienes tarjetas de regalo
  • - No tienes reportes estadísticos avanzados
  • - No puedes recuperar carritos abandonados
  • - No puedes trackear los pedidos con el transportista


Shopify cuenta, además, con un completísimo blog donde comparten tips, casos de éxito de sus clientes, formas de hacer crecer tu negocio, estudios de mercado…

OleoShop

OleoShop permite crear una tienda online muy fácilmente. Como Shopify, no requiere ningún tipo de conocimiento técnico ni informático. Se puede probar gratis durante 30 días. Durante ese tiempo puedes testear el software a fondo (14 días es poco). Solo debes elegir plantilla, volcar catálogo, configurar formas de pago y de envío y ya tienes tu tienda preparada para vender.

Uno de los puntos fuertes de OleoShop versus muchos de los software de ecommerce en la nube es que, como su nombre indica, puedes “pintarte tu tienda al oleo” arrastrando y configurando elementos en cada una de las páginas que puedes crear desde 0 en tu backoffice.

En cuanto a precios, el pack básico es superior a Shopify, pero ofrece más utilidades que te ayudarán en tu tienda online, dado que no se centra en venta en Facebook o en darte un botón de venta para tu blog, si no en montar una plataforma de ecommerce estable.

El plan mínimo es de 19€ al mes pero no ten cobran ningún tipo de comisión por lo que, a final de mes, solo pagas esos 19€, sin sorpresas.

El pack básico de OleoShop incluye:

  • - Catálogo de hasta 100 Productos
  • - Alojamiento en servidor
  • - 2 GB de almacenamiento
  • - Transferencia ilimitada
  • - Diseñador de páginas drag&drop
  • - Idiomas ilimitados
  • - Sin comisión por transacción
  • - Blog integrado
  • - Soporte vía web/mail- Módulos de formas de pago: transferencia bancaria, Paypal, reembolso, TPV virtual


A veces podemos caer en la tentación de pensar que todas las soluciones SAAS son tiendas online "de andar por casa", y en este caso no es así ni mucho menos. 

Es más, quizás es una de las mayores diferencias respecto a soluciones parecidas, y es que si tu proyecto es potente no hay problema: Oleoshop es capaz de escalar hasta cientos de miles de productos manteniendo tiempos de respuesta muy buenos. Aquí tienes ejemplos reales de librerías online con cientos de miles de productos: (http://www.oleoshop.com/mejores-librerias-online)

Quieras o no es importante saber que si hace falta acelerar y crecer, no hará falta cambiar de plataforma para ello.

Por último quería destacar algunos complementos que Oleoshop, como solución ecommerce, lleva incorporados de serie. 

Uno de ellos es un buscador instantáneo y facetado que te permite buscar rápidamente dentro del catálogo: en esta web (www.akiracomics.com) tenéis una muestra de ello. Al escribir las primeras 3 letras se desplega un conjunto de resultados que puedes filtrar por categoría y marca de forma rapidísima.

Otra característica de serie son los listados de productos en formato Pinterest. Si tienes fotos de productos molonas y quieres tener una tienda online diferente, puedes configurar tu tienda en modo Pinterest. Aquí tienes un par de ejemplos: http://theme-leather.oleoshop.com y http://www.kirei.es/

Por otro lado también tienes opciones poco convencionales como vender cursos o talleres y gestionar las plazas y las entradas vendidas, todo ello desde el panel de control de Oleoshop.

  • - Otra característica a destacar poco común en este tipo de plataformas es la posibilidad de crear la tienda y asignarle HTTPS a todo el sitio. Como ya sabes, hace poco Google incluyó como uno de sus factores para mejorar el ranking la inclusión del protocolo HTTPS en todas las páginas. Exactamente dijeron esto: No es algo obligatorio, pero que sepáis que empezaremos a priorizar en nuestro algoritmo las webs con HTTPs frente a las que mantengan el HTTP.
  • - Pues ya lo sabes, con Oleoshop puedes configurar toda tu página con HTTPS, otra ventaja respecto a las plataformas convencionales.
  • - En su página web ofrecen una clase totalmente gratis dónde os explican como crear una tienda online con Oleoshop, os animo a que lo probéis.


Y para acabar deciros que dentro de su página web puedes encontrar tanto los detalles de las características, como testimonios de sus propios clientes (http://www.oleoshop.com/testimonios) y un completísimo blog ecommerce (http://www.oleoshop.com/blog) donde se explica cómo vender online, estrategias sobre marketing de contenidos, SEO y marketing online.

Prestashop Cloud

La alternativa de Prestashop en la nube para resolver cualquier tipo de problema que puedas tener a la hora de instalar Prestashop en un servidor compartido, dedicado o VPS. Es una solución totalmente gratuita (el hosting es gratis y va incluído) que puede contratarse a través de la página web oficial de Prestashop y que te ofrece la instalación de la última versión de Prestashop y de todos los addons (módulos que le agregan funcionalidades) de partida.

Así, con pocos clics, dispones de más de 100 funcionalidades preparadas para alimentar tu tienda online y que te permitirán establecer los diferentes idiomas de la tienda, las pasarelas de pago, los transportistas, programas de afiliados, programas de puntos, los emails de recuperación de carritos abandonados, perfilar el SEO onpage…

El principal punto débil de esta solución gratuita es que no tienes acceso al código fuente por lo que, si en algún momento quieres modificar alguna cosa a nivel de código o desarrollar encima del código de Prestashop (que es open source), no podrás hacerlo. Para ello, deberás instalar Prestashop en un servidor propietario (es decir, tuyo) y modificar ahí el código que quieras.

Prestashop permite la configuración de plantillas que pueden instalarse a través de su backoffice de forma fácil e incluye un módulo para usar como drag&drop a fin de situar los diferentes elementos en la página.

Si bien no tiene un soporte oficial como pueden tener OleoShop y Shopify, Prestashop sí dispone de un foro de apoyo donde se publican centenares de mensajes a diario. La comunidad de Presta es muy activa en varios países, sobre todo Francia y España y cualquier duda que tengas quedará resuelta rápidamente por un forero o por un moderador.

Además de eso, contamos con innumerables vídeos y tutoriales de apoyo que se pueden encontrar de forma gratuita tanto en la página de Prestashop como en las webs de los desarrolladores y expertos en la herramienta.

Prestashop puede escalarse comprando módulos, aunque existen muchos gratuitos. Su tienda oficial es la Prestashop Addons Store.

Por Jordi Ordóñez, consultor en ecommerce
http://jordiob.com/

 

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