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La collaboration sociale dans le cadre des projets. Genius Live, de l’email au post

Genius Live est la plateforme de collaboration sociale de Genius Project, un logiciel de gestion de projet.

Avec Facebook, Twitter et Pinterest, les années 2000 ont vu se développer les réseaux sociaux dans la sphère privée. Les observateurs guettent l’arrivée de ces pratiques dans la sphère professionnelle. Les grandes entreprises commencent à prendre en compte l’importance de la collaboration mais on peut encore difficilement parler de véritable transformation. Le cabinet de conseil Lecko compte seulement  58% des grandes entreprises à avoir implémenté un réseau social d’entreprise (RSE).

À l’heure ou Facebook met en place sa plateforme Workplace, Microsoft déploie Yammer et Salesforce expérimente chatter, la collaboration 2.0 cherche à gagner du terrain. Les professionnels de l’IT proposent de plus en plus de solutions pour faciliter la communication et mieux collaborer au sein de l’entreprise. On peut citer l’exemple de JC Decaux qui a récemment remplacé son intranet par un réseau social.

Les réseaux sociaux et le dépassement des frontières

Les réseaux sociaux, en dépassant les cadres hiérarchiques, visent à capitaliser le savoir, à trouver directement les spécialistes et sont une bonne solution pour booster la collaboration. La communication devient alors plus libre et moins formelle. Les entreprises mettant en place un RSE souhaitent faciliter les flux d’informations, pousser la transversalité et encourager les bonnes pratiques.

De caractère assez informel, un « mur » peut s’avérer plus accueillant que des emails pour le partage de certaines informations. En revanche, les informations d’un réseau social d’entreprises restent séparées de tout le reste, des outils, des mails, du calendrier. Dans ce cas, cette coupure peut limiter l’adoption et devenir contre-productive. C’est pourquoi les éditeurs ajoutent des fonctions sociales aux logiciels.

Genius Live, la plateforme de collaboration sociale intégrée à Genius Project.

Parce que la communication des équipes de projet est en fait une manière de collaborer, le logiciel de gestion de projet Genius Project, propose désormais sa propre plateforme de collaboration sociale.

Cet outil s’intègre complètement au système. Chaque document peut être commenté, discuté et annoté. Les collaborateurs ont la possibilité de créer des discussions pour chaque document ou chaque projet. Plus qu’un commentaire, il s’agit en fait d’un transfert de connaissance accessible à tous les acteurs impliqués. Le système prend vie avec une possibilité de répondre, de réagir. Toute personne ayant accès au document, étant liée au projet, peut voir l’historique, répondre ou démarrer une nouvelle discussion. La plateforme prend donc le rôle de l’informateur. Le principal avantage de ce type de fonctionnalité est de rester lié au système. Là ou les plateformes de collaboration indépendantes séparent l’information et obligent l’utilisateur à ouvrir ses e-mails ou une autre interface, Genius Live se greffe au système. Le collaborateur trouve toutes les informations dans un système unique. Toute la communication relative au projet est intégrée et la collaboration est constante.

Les avantages du post

Dans ce contexte de partage de l’information dans la sphère privée, les entreprises surfent sur la vague et souhaitent capitaliser les savoirs. Les réseaux sociaux rapprochent les employés éloignés géographiquement ou répartis sur des fuseaux horaires différents.

En utilisant les outils de collaboration, l’entreprise peut alors favoriser des méthodes transversales et partager les bonnes pratiques. Les applications de collaboration, de plus en plus nombreuses, visent à réduire le nombre d’e-mails, à diminuer les pertes de temps et à améliorer la distribution des documents. Les entreprises cherchent à mieux collaborer pour améliorer leur productivité. On observe aussi que cette démarche d’innovation participative développe aussi la culture d’entreprise. L’idée est de poster pour trouver les meilleures ressources, les bonnes informations et c’est une une vraie révolution de la philosophie d’entreprise.

La collaboration est un volet de la transformation digitale et cette transformation est en marche.

Vous trouverez plus d’information sur Genius Live sur le site de Genius Project.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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